在展覽工作中，對觀眾數(shù)據(jù)分析評估是展覽結束后的重要工作之一。通過科學合理的分析評估，為展覽的組織工作積累經(jīng)驗，為完善下屆展覽提供決策依據(jù)，同時也為參展商和觀眾提供參展的客觀信息。數(shù)據(jù)分析評估工作一般分為3個步驟：統(tǒng)計分析、比較分析、分析評估。這項工作的作用是將所收集的數(shù)據(jù)和情況統(tǒng)計整理成系統(tǒng)的評估信息，根據(jù)評估標準進行比較和分析。
1.統(tǒng)計分析
是利用科學的方法，對收集、整理出來的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行精密加工和分析研究，對所調查的客觀現(xiàn)象的特點、本質、規(guī)律深入了解，得出相應的結論，達到調查，展覽組織幾個得到了原始的數(shù)據(jù)，再通過統(tǒng)計整理得到符合研究所需的有效信息，這些信息經(jīng)進一步研究可以如實反映展覽所具有的實時特征。
2.比較分析
統(tǒng)計工作主要是將所收集的展覽數(shù)據(jù)和情況加以整理和計算，經(jīng)整理計算出的數(shù)據(jù)和情況才成為有效信息，才能作為評估依據(jù)并具有評估價值。比較工作主要是參照評估標準進行比較分析，理性判斷展覽是否達到預期目標，展覽組織工作效率的高低，展覽效益的大小等問題。例如，某個貿易展，參加展覽的專業(yè)觀眾占整個比列比較偏小，就緒研究貿易展未取得良好效果的原因，是市場環(huán)境因素，還是展覽的選題把握不好，或者是展覽宣傳推廣工作未能覆蓋目標觀眾群體，還是展覽組織機構必須嚴格使用統(tǒng)一的評估標準，否則比較分析的結果容易產(chǎn)生感性上的偏差。
3.分析評估
在統(tǒng)計分析和比較分析的基礎上，就要綜合分析評估展覽組織工作和展覽的實際效果，找出數(shù)據(jù)和信息間的內在聯(lián)系。研究人員做展覽分析評估時，要客觀、全面、深入地考慮展覽組織過程中的每一個細節(jié)，做到對具體問題具體分析，同時特別要求在實施過程中較多地使用思辨判斷能力，透過數(shù)字發(fā)現(xiàn)展覽組織過程中的問題和產(chǎn)生這些問題的規(guī)律，并提出解決問題的具體建議和措施。
經(jīng)過對觀眾數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，比較分析和分析評估，結合相關的科學計算，就形成一份完整的觀眾數(shù)據(jù)分析報告，該報告不但要體現(xiàn)參觀展覽人數(shù)的變化（如總數(shù)增加百分比，具體某觀眾類別的遞增或者遞減等），而且要突出反映展覽專業(yè)觀眾的質量（如專業(yè)觀眾的比列、境外觀眾人數(shù)等）。專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)分析報告是展覽工作評估的主要組成部分。
觀眾數(shù)據(jù)分析報告的完成并非展覽觀眾評估工作的結束，評估小組針對分析報告結果性內部討論并同展覽組織機構進行座談是評估工作不可缺少的環(huán)節(jié)，討論結果對未來展覽工作的完善和發(fā)展具有重要幫助。
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